Întrebări frecvente

Mai ai întrebări? Continuați la pagina de contact

Secțiunea robot de piscină

Ce să faci dacă robotul nu urcă pe pereți?

Dacă robotul de curățare a piscinei nu poate urca pe pereți, există mai multe cauze posibile. Iată câteva sfaturi pentru a rezolva problema:

1 . Verificați dacă nivelul de PH, clor și alte tratamente chimice au fost efectuate în mod regulat înainte de a utiliza robotul.

2. Setați mânerul robotului în diagonală la maxim, deoarece dacă este setat în poziție orizontală, robotul nu se va cățăra pe pereți.

3. Dacă ați achiziționat recent robotul dvs. de pe site-ul nostru, deoarece robotul a fost testat anterior în alte piscine, este important să-l lăsați să efectueze cel puțin 5/10 cicluri complete de curățare , fără a-l întrerupe vreodată, astfel încât poate ajusta și scana dimensiunea piscinei dvs. Acest lucru îi va oferi timp să resetați ciclul de curățare în funcție de specificațiile piscinei dvs. și, în consecință, să urce pe pereți în mod normal.

4 . Asigurați-vă că filtrul este curat și nu este înfundat, mai ales la deschiderea piscinei, deoarece în 90% din timp robotul nu urcă pentru că filtrul este înfundat.

5. Verificați ca pereții să nu fie prea alunecoși, dacă sunt, curățați-i pe toți cu o perie de burete sau o cârpă înainte de a folosi robotul.

Notă: Dacă piscina tocmai a fost deschisă, robotul poate întâmpina unele dificultăți. Prin urmare, vă recomandăm să efectuați mai multe cicluri de curățare, astfel încât să poată aspira toată murdăria și să aducă piscina la un nivel standard de curățenie.

Dacă problema persistă după ce ați urmat cu atenție toate punctele de mai sus, vă rugăm să ne contactați.

Pentru ce sunt pozițiile mânerului?

Click pentru a vizualiza imaginea: CLICK AICI

Manerul robotului de curatat piscine poate fi pozitionat in diferite unghiuri in functie de modelul robotului. Pozițiile mânerului pot fi: orizontală (aliniat), diagonală scurtă (1,2) sau diagonală lungă (3,4).

Când mânerul robotului se află într-o poziție orizontală (aliniată), robotul nu poate urca pe pereții verticali ai piscinei.

Când mânerul se află în poziția diagonală scurtă (1,2), mișcarea laterală este încetinită, punând un accent mai mare și concentrându-se mai mult pe linia de apă.

Dimpotrivă, când mânerul se află în poziția diagonală lungă (3,4), viteza mișcării laterale este crescută.

Această poziție poate fi utilă atunci când doriți o curățare mai rapidă sau pentru a acoperi suprafețe mai mari ale suprafeței piscinei.

Unele modele sunt echipate doar cu diagonala lungă, care trebuie întotdeauna setată.

NOTĂ: Producătorul recomandă, de asemenea, inversarea poziției diagonale a mânerului la fiecare ciclu de curățare pentru a evita încurcarea cablului.

Care sunt condițiile chimice recomandate?

Iată valorile recomandate pentru utilizarea robotului:

– valoarea clorului trebuie să fie mai mică de 4 ppm,

– valoarea pH-ului trebuie să fie între 7 și 7,8

– valoarea temperaturii trebuie să fie între 6 și 34 de grade (nu folosiți cu temperaturi mai mari de 40 de grade)

– valoarea sării pentru piscinele cu electroliză trebuie să fie mai mică de 5000 ppm.

În ceea ce privește adâncimile, robotul este capabil să funcționeze de la 80 cm până la 5 m adâncime.

Urcă și roboții trepte?

Pentru ca un robot de curatat piscine sa curete treptele, acestea trebuie sa aiba o inaltime si adancime de minim 40 cm. În caz contrar, ar fi mai convenabil să folosiți o perie pentru a muta murdăria de pe fundul piscinei și a lăsa robotul să lucreze la curățarea restului piscinei. Vă rugăm să rețineți: numai roboții care pot urca pe pereți pot curăța treptele, așa că asigurați-vă că alegeți un robot care se potrivește nevoilor dvs.

Care sunt diferențele dintre diferitele filtre?

Robotele de curățat piscine folosesc diferite tipuri de filtre pentru a îndepărta murdăria și particulele de reziduuri din piscină. Principalele tipuri de filtre sunt cele cu o capacitate de filtrare de 100 microni, 70 microni și 50 microni. Iată principalele diferențe dintre aceste filtre:

Filtru de 100 de microni : Acest tip de filtru este capabil să rețină particule mai mari, cum ar fi frunze, insecte și resturi mai mari. Cu toate acestea, este posibil să nu fie eficient în îndepărtarea particulelor mai mici, cum ar fi nisipul și praful.

Filtru de 70 microni : Acest tip de filtru este capabil să rețină particulele de dimensiuni medii, cum ar fi nisip, insecte, pământ, păr. Este mai eficient decât filtrul de 100 de microni la îndepărtarea particulelor mai mici.

Filtru de 50 de microni : Acest tip de filtru are o capacitate de filtrare mai fină și este capabil să rețină particule mai mici, cum ar fi alge, bacterii, nisip, praf, calcar și diverse micro resturi.

Cu cât capacitatea de filtrare este mai mare, cu atât este mai mare precizia filtrului în reținerea particulelor de diferite dimensiuni. În orice caz, alegerea filtrului depinde de nevoile individuale, de condițiile piscinei și de prezența unor terți factori din jur.

In rezumat : Ideal ar fi sa folosesti un filtru mai gros la deschiderea piscinei, pentru a indeparta resturile mai mari acumulate in timpul iernii sau sezonului inchis. După aceea, puteți trece la utilizarea zilnică a celui mai bun filtru pentru a vă menține piscina curată și limpede.

Cu toate acestea, alegerea filtrului depinde și de preferințele personale și de condițiile specifice ale piscinei. De exemplu, dacă piscina dvs. este înconjurată de copaci sau arbuști, poate fi necesar să utilizați un filtru mai gros pentru a îndepărta continuu frunzele și alte resturi de plante medii până la mari.

Dimpotrivă, dacă piscina este expusă la agenți precum praful sau nisipul, poate fi de preferat să folosiți un filtru mai fin.

Robotul funcționează cu toate tipurile de piscine?

Inainte de a achizitiona un robot de curatat piscine, este important sa verificati specificatiile tehnice ale modelului si sa va asigurati ca acesta este compatibil cu tipul de piscina pe care il aveti.

În plus, este important să luați în considerare dimensiunea piscinei și caracteristicile specifice ale piscinei dvs., cum ar fi prezența treptelor, unghiurilor sau formelor particulare, pentru a alege un robot de curățare a piscinei care să poată acoperi eficient întreaga suprafață a piscinei. .

Puteți rezerva o consultație gratuită din pagina specifică sau puteți suna la numărul gratuit 800 810 935 pentru a primi o rețetă personalizată.

Cât de des trebuie folosit robotul?

Frecvența utilizării robotului de curățare a piscinei depinde de nevoile specifice ale piscinei dumneavoastră. În general, se recomandă operarea robotului de curățare a piscinei cel puțin o dată pe săptămână în timpul sezonului de utilizare a piscinei.

Cu toate acestea, frecvența de utilizare a robotului depinde de mai mulți factori, precum dimensiunea piscinei, cantitatea și tipul de resturi prezente, frecvența de utilizare a piscinei și condițiile de mediu. De exemplu, într-o piscină foarte folosită sau una care este expusă vântului și ploii, poate fi necesar să utilizați mai des aparatul de curățat pentru a menține apa curată.

În plus, este important să țineți cont de faptul că robotul de curățare a piscinei nu este singurul instrument de curățare a piscinei disponibil.

Utilizarea altor instrumente, cum ar fi ecrane și perii, în combinație cu robotul de curățare a piscinei poate ajuta la menținerea piscinei curate și ordonate.

Ce să faci dacă robotul se desprinde de pereți, plutește și se oprește?

Dacă robotul se desprinde de perete și ulterior începe să plutească și apoi se oprește, scoateți sau închideți flotoarele de pe mâner și setați o poziție diferită a mânerului.

Apoi testați diferite setări pentru a calibra robotul și, în consecință, mișcările acestuia în apă.

Dacă problema persistă, contactați numărul gratuit sau scrieți-ne prin WhatsApp în live chat.

Ce trebuie să faceți dacă robotul robot scapă murdărie?

Verificați eficiența urechilor de închidere de pe suportul suportului filtrului.

Verificați dacă suportul filtrului nu este deteriorat.

Verificați dacă filtrul nu are găuri sau imperfecțiuni ale suprafeței.

Dacă problema persistă, contactați-ne.

Care este diferența dintre un cartuș și un filtru cu sac?

Robotii de curatat piscine folosesc doua tipuri de filtre: cartus si punga. Principalele diferențe dintre aceste două tipuri de filtre sunt următoarele:

Filtru cu cartuș : Folosește un cartuș foarte practic care este ușor de îndepărtat și de clătit în câteva secunde. Acest tip de filtru este ideal pentru curățarea și întreținerea rapidă și ușoară, dar poate necesita o înlocuire mai frecventă de-a lungul anilor decât filtrele cu sac. Nivelul și tipul de reziduuri filtrate depind în principal de capacitatea de filtrare a filtrului în sine. Fie că este vorba despre un filtru cu sac sau cu cartuş, alegerea micronului materialului filtrant va determina dimensiunea particulelor reţinute.

Filtru cu sac : Folosește o pungă din material textil care poate ține mai multe resturi și poate fi, de asemenea, aruncată în mașina de spălat pentru o curățare rapidă și ușoară. Acest tip de filtru tinde să reziste mai mult decât filtrele cu cartuș și, prin urmare, este ideal pentru cei care doresc o întreținere mai puțin frecventă, dar în același timp simplă, cu performanțe foarte eficiente și de lungă durată.

În general, alegerea între filtrul cu cartuș și filtrul cu sac depinde de preferințele individuale și de nevoile specifice ale piscinei. Este important să luați în considerare tipul de resturi din piscina dvs., cât de des folosiți robotul de curățare a piscinei și nevoile dvs. de întreținere.

În concluzie, atât filtrele cu cartuș, cât și cu sac sunt eficiente în îndepărtarea resturilor din piscină, iar alegerea între cele două depinde de preferințele personale și de nevoile practice specifice.

Cum să curățați rotorul robotului?

Efectuați întotdeauna o verificare periodică a ventilatorului robotului, deoarece filamentele precum părul și alte resturi din apă se pot încurca adesea în jurul ventilatorului. Pentru a curăța, întoarceți capacul din spate al robotului (dacă modelul dvs. are șuruburi, deșurubați-le) și îndepărtați orice resturi prinse. Dacă este necesar, verificați dacă există resturi care blochează elicea și îndepărtați-o cu ajutorul unui instrument. Apoi, reasamblați totul corect pentru a asigura funcționarea corectă a robotului.

Pentru ce este cablul robotului? Cât de mult trebuie să fie?

Cablul robotului de curățare a piscinei este un cablu electric care furnizează energie robotului în timpul curățării piscinei. Cablul este conectat la sursa de alimentare externă, care este o sursă de alimentare conectată la priza de perete care transmite energie electrică robotului pentru a-l face să funcționeze.

Lungimea cablului robotului depinde de dimensiunea piscinei. În general, cablul trebuie să fie suficient de lung pentru a acoperi întreaga suprafață a piscinei. Majoritatea roboților de curățare a piscinelor vin cu cabluri de lungimi diferite, de obicei între 40 și 100 de picioare.

Este important să alegeți un cablu suficient de lung pentru a acoperi întreaga suprafață a piscinei.

EXEMPLE PRACTICE:

Cablu de 18 metri pentru piscine de pana la 12/15 metri

Cablu de 24 de metri pentru piscine de până la 20 de metri

Cablu de 30 de metri pentru piscine de până la 25 de metri.

Cât durează curățarea piscinei?

Timpul de curățare a robotului poate varia în funcție de modelul specific. În general, modelele pentru uz casnic necesită un timp de curățare cuprins între 1 și 3 ore, în timp ce modelele pentru uz comercial pot necesita 6 până la 8 ore pentru curățarea completă a piscinei.

Cu toate acestea, este important de reținut că timpul de curățare pe care trebuie să îl alegeți la achiziționarea robotului depinde de dimensiunea și starea piscinei. Curățarea unei piscine mai mare sau mai murdară poate dura mai mult, indiferent de modelul de robot utilizat.

Este important să urmați instrucțiunile producătorului pentru utilizarea robotului de curățare a piscinei și, acolo unde este posibil, să setați timpul de curățare pentru a se potrivi nevoilor specifice ale piscinei dvs. În general, se recomandă să rulați robotul pe toată durata ciclului său de curățare standard/implicit (de obicei 1,5/2/3 ore pentru modelele casnice sau 6/8 ore pentru modelele comerciale).

Pentru o piscină foarte murdară sau una cu multe resturi, robotul poate dura mai mult pentru a finaliza curățarea. Prin urmare, puteți seta, acolo unde este posibil, cel mai lung ciclu de curățare sau pur și simplu puteți repeta ciclul standard de curățare de mai multe ori.

Cum se curăță filtrul robotului?

Curățarea filtrului robotului de curățare a piscinei este o operațiune importantă pentru a asigura eficiența și durata maximă a robotului. Iată cum să curățați atât cartușul, cât și filtrul cu sac:

Filtru cu cartuș:

1. Scoateți diferitele cartușe de filtrare din robotul de curățare a piscinei.

2. Clătiți filtrele cu apă curentă pentru a îndepărta resturile de suprafață și interne.

3. Înlocuiți cartușele în recipientele corespunzătoare și introduceți-le în interiorul robotului.

Filtru cu sac:

1. Scoateți sacul din aparatul de curățat piscine.

2. Goliți punga de toate resturile și clătiți-l cu apă curentă. (Sau aruncați-l în mașina de spălat pe program sintetic, 40 de grade)

3. Repoziționați geanta în robot și blocați-o cu clemele corespunzătoare. (Când punem geanta înapoi, acordați atenție semnului albastru mic, semnul indică poziția corectă, trebuie plasat la jumătatea părții lungi)

În general, se recomandă curățarea filtrului robotului de curățare a piscinei după fiecare utilizare.

Avertisment: Nu lăsați niciodată filtre cu cartuș murdare după ce robotul a terminat ciclul de curățare!

Ajută robotul la reducerea utilizării agenților chimici?

Robotul de curățare a piscinei este capabil să scadă utilizarea agenților chimici datorită capacității sale de a îndepărta eficient murdăria, resturile și algele din apa piscinei.

Îndepărtând acești contaminanți, robotul vă ajută să păstrați apa din piscină mai curată și mai ordonată, reducând nevoia de a folosi cantități excesive de substanțe chimice pentru curățarea piscinei.

În plus, unii roboți de curățare a piscinelor vin cu sisteme avansate de filtrare care pot captura și particule precum bacteriile și algele, care pot fi dificil de îndepărtat cu alte instrumente de curățare. Aceasta înseamnă că robotul de curățare a piscinei este indispensabil pentru a menține apa din piscină mai curată și mai sănătoasă, reducând nevoia de a folosi cantități mari de substanțe chimice pentru dezinfectarea apei.

Ce să faci după terminarea ciclului de curățare?

După ciclul de curățare este important să îl scoateți din apă prin mâner și să îl întoarceți cu susul în jos pentru a scurge apa acumulată în interiorul robotului și a proteja periile de deteriorare. În continuare, trebuie să goliți sacul de resturi și să curățați aparatul de curățat pentru piscină pentru a îndepărta orice murdărie sau alge care s-ar fi putut acumula în timpul ciclului de curățare.

Clătiți întotdeauna cu apă proaspătă după fiecare ciclu dacă piscina în care este folosit în mod regulat are apă sărată.

Pentru a vă curăța aparatul de curățat piscine, puteți folosi o perie sau o cârpă umedă pentru a îndepărta orice resturi sau alge de pe periile și părțile exterioare ale aparatului de curățat pentru piscină.

În plus, este important să îndepărtați și să curățați filtrul de pe mașina dvs. de curățat piscine, urmând instrucțiunile de curățare și întreținere a filtrului.

După curățarea robotului, este necesar să-l depozitați într-un loc uscat și sigur, de preferință în interior, pentru a-l proteja de intemperii și razele directe ale soarelui.

Care sunt temperaturile ideale ale apei pentru utilizarea robotului?

Majoritatea roboților de curățare a piscinelor sunt proiectați să funcționeze într-o gamă largă de temperaturi ale apei.

Cu toate acestea, temperatura ideală a apei pentru utilizarea robotului de curățare a piscinei poate varia în funcție de modelul robotului și de specificațiile producătorului.

În general, majoritatea roboților pot funcționa la temperaturi ale apei între 6°C și 34°C.

Este important să verificați întotdeauna specificațiile producătorului pentru a afla temperaturile maxime și minime la care poate fi utilizat robotul de curățat piscine.

Când să deschideți flotoarele de pe mânerul noilor modele?

Plutitoarele de deschidere de pe mânerele robotului sunt deschise atunci când robotul trebuie utilizat în piscine cu adâncimi diferite, sau în prezența unor zone de scufundare foarte adânci sau cu raze prea înguste.

Acest lucru permite robotului să mențină adâncimea potrivită de scufundare pentru a curăța eficient și în siguranță toate părțile piscinei, fără să se blocheze în colțuri sau să se ridice prea mult de la suprafața apei.

Secțiunea de curățare a podelei Rotowash

Care este mișcarea corectă pentru utilizare?

Click pentru a vizualiza imaginea: CLICK AICI

Pentru ce tipuri de podele este potrivit?

Soluția de curățare pardoseli Rotowash este potrivită pentru curățarea diferitelor suprafețe și materiale, printre care: piatră, teracotă, ceramică, granit, cauciuc, PVC sau linoleum, covoare, gresie portelanata, laminat, parchet si rasina.

Atat pentru suprafete poroase, foarte poroase, delicate (cu perii speciale) cat si netede.

Cât de des ar trebui să înlocuiți periile?

Este important să luați în considerare frecvența de utilizare a soluției de curățare a pardoselii pentru a determina necesitatea înlocuirii periilor.

Vă recomandăm să folosiți indicatorii de uzură a periei pentru a verifica starea acestora și pentru a determina dacă este timpul să le înlocuiți.

Puteți descărca și imprima indicatorul de uzură făcând clic pe următorul link:

Descărcați indicatorul de uzură a.

Este important să înlocuiți periile uzate pentru a asigura cea mai bună performanță și o curățare eficientă.

Ce tip de întreținere este necesar?

Pentru a asigura cele mai bune performanțe ale Rotowash, este important să curățați rola transportoare, atât tăvile cât și periile, dacă este necesar, după fiecare utilizare. În plus, este indicat să se efectueze o curățare temeinică a părților interioare ale mașinii din când în când, pentru a prelungi starea acestuia și a preveni acumularea de murdărie sau resturi.

În cele din urmă, este important să depozitați mașina într-un loc protejat și uscat, departe de surse de umiditate sau praf, pentru a evita deteriorarea sau coroziunea.

Aceste operațiuni simple de curățare și întreținere pot ajuta la prelungirea duratei de viață a Rotowash și la asigurarea celor mai bune performanțe ale acestuia.

Este potrivit și pentru podele neuniforme?

Rotowash este potrivit pentru multe tipuri de podele, inclusiv pentru cele neuniforme. Datorită periilor sale rotative, rotowash poate curăța eficient chiar și suprafețele neregulate, cum ar fi gresie, podele de teracotă, podele din piatră naturală, podele cu rosturi mari și așa mai departe.

Ce detergent să folosești și cu ce doză?

Detergentul ideal de folosit cu Rotowash trebuie să fie exclusiv NESSpumos, pentru a evita problemele legate de presiunea mare a periilor. Este indicat sa folositi doza recomandata de producatorul detergentului, care variaza in general intre 5% si 8% in functie de indicatiile produsului in sine.

În plus, este important să alegeți un detergent potrivit tipului de suprafață de curățat. De exemplu, dacă este o suprafață foarte murdară sau grasă, poate fi necesar să utilizați un detergent mai degresant. Dacă, totuși, doriți să obțineți un efect de lustruire, puteți opta pentru un detergent specific de lustruit.

Alternativ, puteți folosi o soluție de apă și amoniac simplu, amestecând câte o lingură de amoniac pentru fiecare litru de apă.

Pentru ce este butonul lateral?

Butonul lateral al Rotowash, acolo unde este prezent, este folosit pentru a regla înălțimea mașinii și deci presiunea exercitată de periile rotative pe suprafața de curățat.

Butonul lateral vă permite să reglați înălțimea mașinii astfel încât periile rotative să se adapteze tipului de suprafață de curățat.

Pentru podelele dure, presiunea ar trebui să fie setată la maxim, în timp ce pentru covoare sau covoare de șagar, presiunea trebuie setată la minim. Acest lucru evită deteriorarea suprafețelor delicate și asigură curățarea optimă a diferitelor tipuri de suprafețe.

Ce perii să folosiți pentru tipul de podea?

Pentru a alege periile potrivite tipului de pardoseală, este important să țineți cont de duritatea suprafeței și de tipul de murdărie prezent.

Pentru podele dure, se recomandă perii cu peri rigidi, capabili să îndepărteze eficient murdăria și petele încrustate.

(Acest tip de perii standard sunt furnizate noi la achiziționarea Rotowash.)

Pentru podele delicate, covoare si covoare se recomanda perii cu peri moi, care curata usor dar eficient fara sa zgarie sau sa strice suprafata.

Este important să alegeți periile potrivite tipului de pardoseală de curățat, pentru a evita deteriorarea suprafeței și pentru a asigura o curățare eficientă și completă.

Cât de des ar trebui să inversați periile?

Inversarea periodică a periilor Rotowash, alternarea sensului de rotație a fiecăreia, poate ajuta la îmbunătățirea performanței mașinii. Frecvența de schimbare a periilor depinde de utilizarea mașinii:

– daca se foloseste zilnic, se recomanda inversarea periilor cel putin o data pe luna

– daca se foloseste saptamanal, se recomanda inversarea la fiecare 3 luni

– dacă mașina este folosită ocazional, periile trebuie înlocuite la fiecare 6 luni.

Ce să faci dacă rămân unele pete?

Dacă după curățare rămân dungi pe suprafață, există câteva acțiuni pe care le puteți lua pentru a le îndepărta.

În primul rând, poate fi util să parcurgeți zona afectată de câteva ori uscată, fără a utiliza apă/detergent. (Dacă este folosit uscat, Rotowash acționează ca un lustruitor).

NOTĂ: Acordați atenție dozărilor de detergent, care dacă sunt excesive ar putea provoca prezența de dungi.

În plus, este important să înțelegeți cât de des să eliberați apa. Folosind-o în timp, veți dobândi conștientizarea frecvenței de eliberare pe baza rezultatelor obținute.

Alternativ, dacă este necesar, puteți șterge rapid cu o cârpă pentru a îndepărta orice urme reziduale.

(În timp ce mașina îndepărtează murdăria încăpățânată și acumulată, cârpa clasică oferă în schimb o lustruire finală.)

In orice caz, este important sa fii atent la tipul de suprafata de curatat si sa folosesti un detergent adecvat, diluat corect.

Secțiunea generală

Ce metode de plata acceptati?

Acceptăm mai multe metode de plată pentru a face procesul de cumpărare cât mai convenabil pentru clienții noștri. În prezent acceptăm PayPal (plată standard sau în 3 rate gestionată de PayPal), transfer bancar, carduri de credit, ramburs la livrare.

Vă rugăm să rețineți că dacă alegeți să plătiți prin transfer bancar, expedierea va pleca numai după primirea confirmării creditului.

Când vor fi disponibile din nou produsele epuizate?

In cazul in care un produs nu este in stoc, compania se angajeaza sa-l reaprovizioneze in cel mai scurt timp, dar nu poate garanta o data precisa de disponibilitate.

Unele articole sunt la mare căutare și pot avea liste lungi de așteptare. MetodoBlu se angajează să îndeplinească cererea cât mai curând posibil, însă, din cauza ediției limitate, poate fi dificil să țină pasul cu cererea.

Este important de reținut că MetodoBlu își selectează cu atenție articolele pentru a asigura standarde de calitate înalte, ceea ce poate dura ceva timp pentru a completa produsele epuizate. Din acest motiv, clienții sunt încurajați să ia în considerare achiziționarea de articole cu eticheta „stoc epuizat” cât mai curând posibil, pentru a se asigura că le pot cumpăra înainte de a se epuiza din nou.

Este indicat sa verificati periodic site-ul companiei pentru a verifica disponibilitatea produsului dorit.

Care este zona personala?

In cadrul zonei personale se pot gestiona si vizualiza comenzile plasate, valabilitatea garantiei, adresele si informatiile introduse in faza de achizitie.

Folosirea zonei personale poate facilita utilizarea site-ului nostru și orice achiziții viitoare.

Este posibil să solicitați anumite articole?

Da, este posibil să solicitați anumite articole care nu sunt prezente în cataloagele noastre.

Pentru a face o cerere, vă rugăm să ne contactați prin canalele noastre de comunicare.

De asemenea, ne puteți contacta pentru a solicita articole care sunt momentan epuizate.

Vom face tot posibilul pentru a răspunde cererilor personalizate.

Se poate plati achizitia in rate?

In prezent, oferim posibilitatea platii in rate doar prin PayPal. Ne pare rău, dar plățile standard în rate cu cardul de credit nu sunt încă disponibile.

Cu toate acestea, lucrăm din greu pentru a face acest serviciu disponibil în următoarele câteva luni. Vă mulțumim pentru înțelegere și vă încurajăm să verificați periodic site-ul nostru pentru actualizări.

Cum se solicită închirierea unui articol?

Puteți închiria un articol trimițând o cerere prin pagina de închiriere de pe site-ul nostru.

Cu toate acestea, înainte de a confirma închirierea, clientul va fi contactat de unul dintre consultanții noștri pentru a conveni asupra tarifelor, condițiilor și modalităților de operare.